00. 이커머스 시스템 기획 프레임워크

+ <바닥부터 이커머스 시스템 기획>프레임워크를 디벨롭하여 퍼블리에서 정책 설계 가이드 콘텐츠를 발행했습니다.

블로그는 의식의 흐름으로 작성한 것이다보니 좀 더 구체적인 방법론이 궁금하시면 퍼블리에서 보실 수 있어요 :)

기획자가 알아야 할 정책 설계 가이드: 회원 정책(템플릿 제공)

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제목: 바닥부터 이커머스 시스템 기획

부제: 아무리 찾아도 안 나와서 내가 함

배경: 사실 어드민/백오피스/관리자/시스템 기획에 대한 정보를 전혀 찾을 수 없는 것은 아니다. 그런데 대부분의 글들은 '어드민 기획은 어렵다' '운영 기획을 하면 주로 어드민을 다룬다' '백오피스를 알아야 한다' 등의 개괄적인 내용들이었다. 아무래도 회사 내부 데이터와 관련되어 있어서 접근, 노출하기 어렵기 때문인 것으로 보인다. 그래서 직접 남겨보기로 했다.

목적: 본 기획의 목적은 이커머스 시스템이 어떻게 돌아가는지 파악하기 위함이다.

목표: 이를 위해 내가 설정한 가상의 목표는 다음과 같다.

최소의 기능을 갖춘 이커머스 시스템 기획하기

 

여기서 최소의 기능이란 회원관리/주문/결제/배송/클레임(반품/취소/환불)/프로모션(쿠폰/적립금/이벤트)을 의미한다.
방법: 분석 및 설계 기준은 다음과 같다.

1. 데이터: 메타데이터(기능별 필요한 데이터가 무엇인지) -> 테이블간 관계(erd)
2. 정책: 서비스/기능/용어에 대한 정의 -> 데이터 수집/활용 정책, 운영 정책
3. 플로우차트: 업무 처리에 따른 데이터의 흐름, 분기처리, 케이스 -> 프론트 액션에 따른 백오피스 플로우차트

 

계획

2020/12/16~2021/01/15 (1 Month)
기능당 2 Day 소요 예상 (1 Day 작업시간 6H)
Working Day 기준 20 Day
노션 주간 계획표에 업데이트
KPI: 분석 산출물(블로그 게시물) / 화면 설계 / 이커머스 시스템 이해도 / 블로그 조회수

 

참고: 다음의 블로그와 서비스들을 참고한다.(추후 업데이트)

• 카페24

카페24

• 고도몰

고도 - 온라인 쇼핑몰 창업

• 메이크샵

메이크샵 - MakeMoney Makeshop